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在新拉雷多,一款叫“Asissste”的App上线,帮市民轻松预约看病

新拉雷多,塔毛利帕斯州。为缩短就医等待时间,方便居民获取医疗服务,新拉雷多的Issste医院8月12日宣布上线并推广“Asissste”数字应用程序。医院院长曼利奥·法比奥·贝纳维德斯·桑米格尔(Manlio Fabio Benavides Sanmiguel)表示,该应用能让患者无需到现场即可完成预约。

在当天的发布会上,贝纳维德斯·桑米格尔介绍,这一平台是国家医疗改革的一部分,目标是提升服务效率。“现在有了这项技术,预约流程将大幅提速,”他提到,过去患者常需长时间排队,手续也较繁琐。

“Asissste”支持Android和iOS系统。用户只需用社保号码(CURP)和电子邮件注册,系统会自动匹配数据库信息。“输入CURP,设置用户名和密码,注册就完成了,”他详细说明。

登录后,用户可查看医生排班,自主选择就诊日期与医生,并立即收到确认通知。“系统会显示医生的空档时间,帮我安排合适的日期、时间和医生,”贝纳维德斯·桑米格尔举例说。

目前,该应用使用率已从2%提升至60%。“我们希望实现100%覆盖,这样能减少排队、避免延误,让患者更快接受治疗,”他强调。

该诊所每月接诊5000至7000人次,其中2500至3000次通过数字平台完成。服务范围覆盖约5.2万至5.4万居民,包括新拉雷多和新城格雷罗(Nueva Ciudad Guerrero)地区。“这是个更高效的工具,能简化流程,提升就医体验,”他总结道。


📍 背景:新拉雷多(Nuevo Laredo)是墨西哥北部塔毛利帕斯州(Tamaulipas)的重要边境城市,毗邻美国德克萨斯州,是中美洲与美国之间的重要贸易通道,人口约5.3万。

👤 人物:曼利奥·法比奥·贝纳维德斯·桑米格尔(Manlio Fabio Benavides Sanmiguel)现任新拉雷多Issste医院院长,负责该地区公共医疗资源的管理与服务优化。

🏛️ 机构:Issste(Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado)是墨西哥联邦政府下属的公共医疗保障机构,为政府雇员及其家属提供医疗服务。

💡 解读:CURP(Clave Única de Registro de Población)是墨西哥公民的唯一身份识别码,相当于中国的身份证号码,用于各类政府服务注册。

墨西哥华人网(mxhuaren.com)新闻总社提示:在墨华人如需使用公共医疗服务,可通过“Asissste”应用提前预约,避免现场排队。建议注册时使用真实CURP信息,确保信息匹配。该平台支持中英文界面,部分功能可协助非西班牙语用户操作。