墨西哥城。自11月11日以来，墨西哥社会保障局（IMSS）的参保患者在该机构南部分部（Delegación Sur de la Ciudad de México）无法领取用于治疗皮肤病的处方药。
原因在于该机构尚未与Medicamentos Exclusivos药店续签服务合同。
这家药店（Medicamentos Exclusivos）在墨西哥城南部地区（sur de la Ciudad de México）设有两家分店，专门生产根据医生处方为每位患者“量身定制”的处方药。
患者直到前往Medicamentos Exclusivos药店时才得知这一问题。店员仅告知他们无法接收处方药，更无法提供相应治疗。此外，患者还面临另一个麻烦：即使服务恢复（如果真的能恢复的话），他们也需要再次就诊，由家庭医生或专科医生重新开具处方，因为处方药的有效期为72小时。
Medicamentos Exclusivos的工作人员表示，这种情况今年已发生第三次。“上次服务中断了三天，但这次已经持续了20天，我们仍未收到任何官方通知。”
因此，药店的货架空无一物，原本每天都有很多人在Del Valle社区（Del Valle）等待取药的场景也消失了。
听完店员的解释后，索尼娅（Sonia）只能耸耸肩，思考该如何替代那种能滋润皮肤、缓解瘙痒的药膏。“没有其他产品能像这里提供的药那样有效，”她说道。
这同样属于供应不足的问题，“尽管当局声称这种药不存在，”她在返回家庭医疗单位的路上补充道，“看看他们会给出什么解决方案吧。”
墨西哥华人网（mxhuaren.com）点评：
此次IMSS南部分部与药店服务中断，直接影响了皮肤病患者的日常治疗，凸显出医疗资源分配与政策执行的漏洞。华人患者在就医与购药过程中常面临信息不畅、流程复杂等问题，建议关注官方通知，提前做好备药准备，避免突发状况影响健康。
