美国。美国星巴克（SBUX.O）的员工工会本周五宣布，将在全国120多家门店和85个城市中加大力度，发起无限期罢工，要求提高工资并增加员工人数。
这场罢工有望成为星巴克历史上持续时间最长的罢工。它于11月13日在美国65多家门店和40个城市开始。
罢工发生在“黑色星期五”（Black Friday）——零售商一年中最繁忙的时刻，消费者会抢购从食品、日用品到服装和家用电器等各种商品。
员工们还呼吁在德国的亚马逊仓库也举行罢工，旨在在这个销售高峰日扰乱运营，同时争取达成集体协议。西班牙的Zara门店外也预计会有抗议活动。
“是时候让布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）和星巴克的高管们停止推诿，停止找借口了，”星巴克员工联盟（Starbucks Workers United）的发言人米歇尔·艾森（Michelle Eisen）说道。
星巴克在美国拥有超过1.7万家门店，该公司表示其99%的门店仍正常营业。
“无论工会有什么计划，我们都不预计会出现重大运营中断。一旦工会愿意回到谈判桌前，我们随时准备进行对话，”星巴克的一位发言人表示。
罢工的咖啡师们要求提高工资、改善工作时间，并解决数百起关于不公平劳动行为的投诉。
尽管在2月份进行了调解努力，合同谈判仍陷入僵局。4月份，双方代表拒绝了星巴克提出的方案（该方案承诺每年至少2%的加薪），随后双方互相指责。
星巴克员工联盟称代表超过1.1万名咖啡师和大约550家星巴克门店。
星巴克工会一直关注公司繁忙的节日季节，以及“红杯日”（Red Cup Day）——在这一天，星巴克会免费向顾客提供印有节日图案的可重复使用红色杯子，作为购买咖啡的赠品。
自2022年以来，员工们每年都会组织为期一天的“红杯反抗”活动。2024年12月，部分员工因工资、人员配置和时间安排问题举行了为期五天的罢工。
