外交部（SRE）于本周二在国际消除针对妇女的暴力日之际，发布了针对性别暴力受害者的领事服务协议更新版本。该更新纳入了新的暴力类型（尤其是网络暴力），并制定了在紧急情况下提供远程服务的指导方针。
领事保护局局长Vanessa Calva在通过网络直播的仪式上表示，这一新协议汇集了八年的经验成果、墨西哥驻世界各地使领馆的实践经验，以及人权、流动性、气候变化和网络暴力方面的最新标准。
Calva强调，领事工作人员遵循预防、全面性、主动性和透明度原则开展工作，根据受害者所在国家的法律和社会背景调整干预措施。她提到，“女性综合援助窗口”项目最初作为试点在堪萨斯城（Kansas City）启动，随后扩展到美国和加拿大的所有领事馆，形成了具有性别视角的综合援助模式。2023年，这一模式被纳入墨西哥外交政策，自2024年起在墨西哥驻全球所有使领馆全面实施。
更新后的协议涵盖了新的暴力类型（尤其是网络暴力），并明确了紧急情况下的远程服务规范。同时，它还为领事团队提供了工具箱，以便他们根据当地法规调整工作方式。Calva指出，这一新协议是确保墨西哥妇女、女孩和青少年在海外遭遇暴力时能够获得及时、清晰且体面的首次帮助的核心指南。
外交部长Juan Ramón de la Fuente表示，11月25日的纪念活动提醒我们还有很长的路要走，但预防是消除针对妇女的暴力的关键。他强调必须将这种暴力视为“绝对不可容忍的行为”，并指出任何公共政策若不能深入日常生活和公众意识，都将效果有限。他强调外交部的主要职责是保护海外墨西哥公民（尤其是妇女和女孩），并赞扬了领事部门在高压和不可预测环境下所付出的努力。
De la Fuente认为，墨西哥在性别平等问题上在国际上处于有利地位，新协议为推进具有实际影响力的女性主义外交政策提供了有力工具。
联合国妇女署驻墨西哥代表Moni Pizani指出，针对妇女和女孩的暴力仍是世界上最普遍的人权侵犯行为，并警告网络暴力的迅速蔓延，尤其是对年轻人、活动家和公众人物造成的影响。她赞赏墨西哥在更新领事服务协议方面的努力，并强调预防措施和法规更新必须跟上技术发展的步伐，以确保在数字环境中提供有效的保护。
