
墨西哥城(Ciudad de México)。
在墨西哥,数字支付正在增长,但人们更喜欢使用现金进行小额交易。
尽管银行已经安装了超过140万台销售终端(TPV),但根据Mercado Pago提供的官方数据,每10笔低于500比索的购物中,有8笔是用现金支付的。
要增加虚拟支付方式的使用,需要在商家中安装更多的支付终端,并鼓励人们使用这些方式。然而,传统金融机构、数字金融机构和政府必须持续合作,才能实现重大变革,Mercado Pago的用户总监Ramiro Nández指出。
在会议上,Nández提到了私营企业和政府之间合作推动人们减少现金使用的例子,其中巴西的Pix支付系统是一个最明显的例子。
Nández说:“在巴西(Pix支付系统),有几个关键因素在墨西哥尚未实现:首先是监管机构的良好合作,他们为所有相关方指明了方向,并强调这是一个必须推广的经验;传统银行希望参与其中,更注重创新和未来,而不是坚持过去的支付方式;其次是新兴企业推动了创新。”
Nández继续说道:“当这三方能够合作并推动共同的发展时,市场才会发生显著变化。这在巴西已经实现,在阿根廷也在发生,未来可能会有更多类似的变化。”
新的支付方式已经出现:墨西哥银行(Banco de México)在2019年推出了CoDi,用户可以通过二维码进行最高8000比索的无手续费支付;2023年又推出了DiMo系统,用户只需提供手机号码即可进行转账。
根据Mercado Pago和墨西哥国家统计地理研究所(INEGI)的数据,2023年至2024年间,使用银行卡的支付金额增长了20%;其中25%的支付是无需接触式的(即无需刷卡或扫码)。
机会不断涌现。据预计,在2026年FIFA世界杯期间,将有超过500万国际游客来到墨西哥。这些游客将在墨西哥城、瓜达拉哈拉(Guadalajara)和蒙特雷(Monterrey)等地为当地经济带来100亿比索的收益。
为了抓住这一机遇,Mercado Pago的中小企业事业部高级总监Enrique Hocarsitas建议:需要在旅游景点建设支付基础设施,实现小型商户的数字化,并增强用户的信任感。
他强调:“要提高银行卡支付的普及率,需要更多的支付终端。我们在5年内安装了100万台销售终端;同时,还需要提高用户的接受度。最终,支付方式的选择权在客户手中,他们需要对这些支付方式感到更加便捷。”



