
墨西哥全国的公共照明服务长期受到民众的诟病,尽管国家电网覆盖率接近100%,但民众对这一服务的满意度却低于50%,这反映出墨西哥在服务覆盖率与实际质量和可及性之间存在巨大差距。
公共照明不仅是城市安全的重要组成部分,还与犯罪行为和交通事故的发生密切相关。根据全国政府质量和影响调查(ENCIG),2025年,只有52.7%的18岁以上居民表示对所在地区的照明水平感到满意。值得注意的是,没有任何一个州的满意度达到70%,其中阿瓜斯卡连特斯(Aguascalientes)以69.7%的满意度位居榜首,其次是瓜纳华托(Guanajuato)66.4%、科阿韦拉(Coahuila)65.7%、墨西哥城(Ciudad de México)63.7%、圣路易斯波托西(San Luis Potosí)62.5%和坎佩切(Campeche)61.4%。满意度最低的州包括金塔纳罗奥(Quintana Roo)43.9%、特拉斯卡拉(Tlaxcala)41.2%、伊达尔戈(Hidalgo)40.8%、南下加利福尼亚(Baja California Sur)39.3%和格雷罗(Guerrero)38.6%。
ENCIG还评估了民众对公共照明维护服务的满意度。全国平均满意度仅为42.8%,即每10人中只有4人感到满意。在这方面,阿瓜斯卡连特斯以63.1%的满意度领先,科阿韦拉和瓜纳华托分别以55.9%的满意度紧随其后,坎佩切53.1%、米却肯(Michoacán)51.5%、克雷塔罗(Querétaro)51.2%和圣路易斯波托西50.9%。满意度最低的州分别是下加利福尼亚(Baja California)35.6%、墨西哥州(Estado de México)35%、塔毛利帕斯(Tamaulipas)34.7%、伊达尔戈33.1%、南下加利福尼亚29.2%和格雷罗26%。
在公共照明服务的响应方面,全国平均满意度仅为33.7%。阿瓜斯卡连特斯以51.4%的满意度领先,科阿韦拉47.4%、米却肯46.7%、圣路易斯波托西44.8%、瓜纳华托41.1%、坎佩切40.6%和新莱昂(Nuevo León)40.4%。满意度最低的州包括南下加利福尼亚26.7%、墨西哥州25.9%、伊达尔戈25.5%、特拉斯卡拉25.3%和格雷罗19.3%。
综上所述,墨西哥18岁及以上的居民中,只有41.1%对公共照明服务感到满意。满意度最高的州是阿瓜斯卡连特斯,59.4%的居民对公共照明服务表示满意;科阿韦拉54%、瓜纳华托50.8%、米却肯50.3%、坎佩切和科利马(Colima)49.2%、克雷塔罗49.1%。相反,满意度最低的州包括金塔纳罗奥34.5%、普埃布拉(Puebla)34.3%、尤卡坦(Yucatán)34.2%、塔毛利帕斯33.8%、伊达尔戈33.1%、墨西哥州32.5%、南下加利福尼亚和特拉斯卡拉30.1%、格雷罗27.9%。
【背景注释】
– 阿瓜斯卡连特斯(Aguascalientes):墨西哥北部州
– 瓜纳华托(Guanajuato):墨西哥中部州
– 科阿韦拉(Coahuila):墨西哥北部州
– 墨西哥城(Ciudad de México):墨西哥首都
– 圣路易斯波托西(San Luis Potosí):墨西哥中部州
– 坎佩切(Campeche):墨西哥东南部州
– 金塔纳罗奥(Quintana Roo):墨西哥东南部州
– 特拉斯卡拉(Tlaxcala):墨西哥中部州
– 伊达尔戈(Hidalgo):墨西哥中部州
– 南下加利福尼亚(Baja California Sur):墨西哥西北部州
– 格雷罗(Guerrero):墨西哥西南部州
– 米却肯(Michoacán):墨西哥西部州
– 克雷塔罗(Querétaro):墨西哥中部州
– 新莱昂(Nuevo León):墨西哥东北部州
– 科利马(Colima):墨西哥西部州
– 普埃布拉(Puebla):墨西哥中部州
– 尤卡坦(Yucatán):墨西哥东南部州
– 塔毛利帕斯(Tamaulipas):墨西哥东北部州
– 墨西哥州(Estado de México):墨西哥中部州
– 下加利福尼亚(Baja California):墨西哥西北部州
【点评】
公共照明服务的低满意度反映了墨西哥政府在基础设施维护和响应速度上的不足。尽管电网覆盖率高,但实际效果却未能让民众满意。各州之间的巨大差异也表明,地方管理在这一领域存在显著的效率和质量差异。政府应加大对公共照明设施的投入,提高维护水平,以增强民众的安全感和生活质量。