蒙特雷，纽沃莱昂。在等待公共交通工具时，卢兹·西特拉利·迪格尼达（Luz Citlali Dignidad）从她的背包里拿出纸和剪刀，准备剪裁用于心理辅导的资料。她是墨西哥219万5408名家政工人中的一员，她一直在纽沃莱昂的“Zihuakali”组织（一个致力于打击针对原住民女性的暴力行为的机构）参与相关活动，至今已有两年时间。
现在是周六上午8点45分，这位女性刚刚结束工作——她从周日下午开始工作至今。从周一早起，她便负责打扫三层楼的房子：扫地、拖地、倒垃圾、照顾两只宠物、洗衣服和熨烫衣物，有时一天要工作超过12个小时。
卢兹·西特拉利提到，在新冠疫情期间，她在圣路易斯波托西的坦加曼加大学（Universidad Tangamanga）学习了心理学学位。“被隔离的这段时间让我有机会继续学习（…）。去年我已经完成了临床心理学专业的学习。”
此外，卢兹·西特拉利还是“全国家政工人职业培训与领导力中心”（Centro Nacional para la Capacitación Profesional y Liderazgo de las Empleadas del Hogar）的成员，该中心致力于关注纽沃莱昂家政工人的困境：她们面临的工作负担过重、工作环境恶劣、缺乏医疗保障，以及高比例的非正规就业问题（许多雇主并未为她们在墨西哥社会保障局（IMSS）注册医疗保险）。
28岁的卢兹·西特拉利来自圣路易斯波托西的纳瓦族（Nahua）原住民社区。10年前，她迁移到纽沃莱昂，在当地开始从事家政工作，目前居住在拉丁美洲最富裕的地区之一——圣佩德罗加尔萨加西亚（San Pedro Garza García）。
“我18岁时离开了家乡，因为我想帮助我的父母（我是家里三个孩子中的老大）。我们家条件很艰苦，为了谋生或实现梦想，我们不得不离开家乡。幸运的是，我成功考上了大学。”
六年来，她一直在蒙特雷西部的一户家庭工作。
她并不抱怨雇主的态度，但表示最辛苦的是熨烫衣物：高温、狭小的空间和缺乏通风让她容易过敏，症状包括鼻塞、皮肤瘙痒、头痛和窒息感。
她睡觉的房间虽然有一些家具，但没有风扇和空调。“夏天在那里睡觉非常闷热。”
等待了40分钟后，公交车终于来了。从蒙特雷西部出发，这条路线仅需20分钟即可到达圣佩德罗市中心。她在马里亚诺·埃斯科贝多大道（Alameda Mariano Escobedo）附近下车，那里正是“Zihuakali”组织的所在地。
在演讲中，卢兹·西特拉利强调了她努力的目标：让同行们意识到家政工人的权益：“我希望她们知道，我们值得拥有体面的工作和生活环境（…）。我们正在努力争取自己的权利。”
根据墨西哥国家统计与地理研究所（Inegi）发布的全国就业调查，在国际家政工人日（3月30日）之际，墨西哥共有219万5408名家政工人，其中92.89%为女性。
该报告显示，239,359名女性和156,490名男性从事家政工作，显示出性别差距明显。
根据墨西哥社会保障局（IMSS）的数据，截至2025年3月30日，有33,000名家政工人获得了养老金资格；同年实际领取养老金的家政工人仅有156,490人，这意味着仅有约3%的家政工人获得了社会保障。
然而，根据相关数据，全国范围内近97%的家政工人仍处于非正规就业状态。
根据“全国家政工人职业培训与领导力中心”（Cecah）的说法，家政工人应享有书面劳动合同、最低工资、每周48小时的工作时间、至少一天的休息日、法定福利以及退休和社会保障。
在纽沃莱昂，据Cecah估计，根据Inegi的数据，当地约有11.3万名家政工人，其中只有2,600人参加了墨西哥社会保障局（IMSS）的保险计划，仅占总数的2%至3%。
