咨询公司EY最近发布的一份报告显示，在过去一年中，全球有六成金融机构遭受了勒索软件（ransomware）的攻击。这种恶意软件会锁定系统或数据，直到金融机构支付赎金才能解密数据；否则，这些数据就会被传播到暗网（deep web）上。
EY指出，这类攻击的根源在于全球范围内人工智能（AI）应用的增加，以及新兴银行（如neobanks）的出现，它们主要通过虚拟渠道提供金融服务。
EY表示：“数字化的普及加剧了消费银行业面临的网络安全威胁。AI技术的发展使得攻击手段更加复杂，从而增加了银行的网络安全风险，包括第三方带来的风险。”
世界经济论坛的最新报告指出：“随着各组织加速采用AI技术，网络犯罪分子也在迅速进化，试图利用这些漏洞，并提升自身的攻击效率。”
根据EY的分析，随着数字化银行业的快速发展，金融机构面临的网络威胁日益复杂，尤其是由于犯罪分子利用AI技术所致。
报告进一步指出，过去一年中，全球65%的金融机构遭遇了勒索软件攻击，这凸显了此类风险的重要性。如今，攻击者利用AI发送欺诈信息，通过恶意软件获取用户的敏感银行信息，使得威胁的检测和应对变得更加困难。
同时，数字化银行、云计算以及基于AI的解决方案彻底改变了银行服务的提供方式，为用户带来了更加便捷、个性化的服务体验。
消费者越来越倾向于选择便捷、个性化、数字化的金融服务。然而，这也意味着银行需要管理大量敏感信息，如个人数据、账户信息和交易记录。
EY墨西哥分公司（EY México）金融技术服务部门的技术合伙人Marco Aguilar强调：“强大的网络安全措施至关重要，可以防止信息被未经授权的访问或泄露，从而保护客户的隐私和信任。”
他提到，AI技术改变了网络安全格局，出现了高度个性化的信息窃取行为，金融机构正在寻找有效的方法来控制这些风险。
为此，银行正在采用各种技术和战略措施。AI与机器学习的应用正在改变防护机制，有助于更可靠、高效地应对网络威胁。
EY还指出，将技术创新与教育和合作相结合至关重要：提高消费者安全意识、与网络安全企业合作以及与金融科技公司和监管机构建立联盟，都是加强金融生态系统防御力的有效途径。
