国家金融服务用户保护与维权委员会（Condusef，Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros）在托雷翁（Torreón）发出提醒：近期有不法分子冒用该机构名义，通过电子邮件实施诈骗。这些邮件伪造官方口吻，谎称收件人有未处理的投诉，诱导其提供个人信息或财务资料。
托雷翁科阿韦拉州北部第四办事处负责人莫妮卡·蒙特罗（Mónica Montero）表示，诈骗邮件中包含指向非官方网站的链接，并刻意制造紧迫感，催促受害者尽快“处理投诉”。她强调，Condusef 从不通过电子邮件发起或处理任何投诉，也绝不会索要银行账号、身份证件或法律文件。
诈骗分子制造假紧迫感
邮件中的链接指向假冒网站，外观模仿 Condusef 官网，实为窃取数据的陷阱。公众若收到类似邮件，切勿点击链接、下载附件，更不可回复或提供任何个人资料。
如对邮件真实性存疑，可直接前往位于托雷翁联邦大厦内的 Condusef 办公室当面核实。金融机构也应加强内部风控，提醒员工识别冒名邮件，并及时向技术与合规部门报告可疑情况。
📍 背景：托雷翁是墨西哥科阿韦拉州北部重要城市，人口约70万，是华人聚居区之一，许多华人在此从事贸易与服务业。
🏛️ 机构：Condusef 是墨西哥政府设立的金融消费者保护机构，负责处理银行、保险等金融服务的投诉与纠纷，无权通过邮件收集个人信息。
💡 解读：“冒用官方名义发邮件骗钱”是常见网络诈骗手法，骗子利用人们对政府机构的信任，伪造官方语言和logo，诱导受害者泄露敏感信息。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：在墨华人如收到自称Condusef、银行或税务部门的邮件，要求提供身份证、银行卡或点击链接，请勿轻信。建议直接前往官方办公室或拨打官网电话核实，切勿通过邮件回复。保存好原始邮件，可向当地警方或华人商会举报。
