墨西哥航空公司Volaris（墨西哥城）和VivaAerobús（墨西哥城）收到了法国飞机制造商空客（Airbus）的通知，要求对他们的A320机型进行软件更新，这项更新正在全球范围内进行。
空客周五宣布，将立即对其最畅销的A320系列飞机中的“大量”飞机进行软件升级。据路透社咨询的行业人士称，这一措施将影响约6000架飞机，占全球该系列飞机总数的半数以上。
空客在一份声明中表示，最近一起A320系列飞机的事件表明，强烈的太阳辐射可能会损坏对飞行控制系统至关重要的数据。
行业消息人士透露，导致此次紧急维修行动的事件与10月30日JetBlue航空公司从坎昆（Cancún）飞往新泽西州纽瓦克（Newark）的航班有关，该航班因突然失速导致多名乘客受伤。目前全球共有约11300架A320系列飞机在运营中。
Volaris在周五发布的声明中表示：“为遵守这一要求，我们将在整个机队中实施软件更新。大部分更新将在周六至周日完成，这将在未来48至72小时内导致我们的航线网络出现航班取消和延误。之后我们将恢复正常运营。”
航空公司对由此带来的不便表示歉意，并通过数字渠道提醒乘客保持关注。同时，Volaris表示将为乘客提供免费的航班重新安排服务，乘客可通过其网站www.volaris.com的“我的预订”页面或WhatsApp进行查询。
Volaris在声明中重申，他们的首要任务是确保乘客和机组人员的安全，并强调了对运营可靠性、航班连接性和服务质量的承诺。
VivaAerobus（墨西哥城）也确认收到了空客的更新通知，但尚未具体说明更新的具体时间。
该公司表示：“虽然具体时间尚未确定，但我们正在与相关部门和空客合作，以尽量减少这一措施的影响，并尽快完成软件更新。”
VivaAerobus还表示，将及时通知乘客哪些航班将受到此次预防性措施的影响，并为他们提供相应的解决方案和出行安排建议。
该公司还建议乘客通过其网站vivaaerobus.com和官方渠道获取相关信息。
