电信咨询公司The指出，墨西哥视频点播（）服务近年快速增长，用户取消订阅的比例也随之上升，目前已达14%。随着新平台不断涌现、价格上调，以及账户共享限制收紧，用户的忠诚度明显下降，退订变得更为常见。
The表示，几年前还相对集中的市场，如今已演变为高度分散、竞争激烈的格局。
取消率最高的平台依次为：ViX Premium（28.6%）、Disney+（21.4%）和Amazon Prime Video（17.9%），其次是Apple（14.3%）和Netflix（10.7%）。取消率最低的是Paramount+和Max，均为3.6%。
该公司认为，价格上涨是用户退订的重要原因。在通胀压力和收入增长有限的背景下，流媒体费用与其他家庭开支形成直接竞争。当订阅费超出用户的心理预期，许多人便会重新权衡，只保留真正必需的平台。
💡 解读：“Churn”是行业术语，指用户在一定时间内停止使用服务的比例，中文常称“流失率”或“退订率”。
📍 背景：ViX Premium是墨西哥电信巨头TelevisaUnivision推出的本土流媒体平台，主打西语内容，在墨西哥和拉美地区拥有大量用户。
🏛️ 机构：The是一家专注于电信与媒体行业的市场研究公司，长期追踪全球流媒体用户行为与消费趋势。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：在墨华人若使用多平台流媒体服务，建议定期评估使用频率与支出，优先保留使用率高的平台。近期部分服务涨价明显，可考虑合租账户或选择本地平台ViX Premium，其内容更贴近本地语言与文化需求。
