墨西哥城。墨西哥餐厅协会(Asociación Mexicana de Restaurantes, AMR)主席乌戈·维拉(Hugo Vela)说,餐饮业正面临年轻员工招不到人的问题,即便行业有250万直接从业者,多数餐厅也只能招到所需人数的八成。
他在与全国餐厅和调味品工业商会(Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados, Canirac)联合举办的会议上指出,年轻人不愿进入这一行,不是因为工作辛苦,而是不愿在别人休息时上班,也不接受长时间轮班。
过去,餐厅和酒店是社交热点,吸引力强,如今却成了“不体面”的选择。企业不得不调整招聘策略,允许弹性排班,好让年轻人能兼顾生活。
维拉提到,这几年餐厅数量持续增加,但顾客却在减少,尤其本地客源萎缩明显。消费增长没跟上工资涨幅,而餐厅收入主要来自收入高于最低工资的人群。
过去七年,墨西哥经济年均增长仅0.6%,餐饮业去年几乎停滞,整体增速与全国0.7%的水平相当。消费者手头紧,房租、学费等刚性支出挤压了餐饮开销,今年经济增幅预计不会超过1%。
原材料成本自疫情以来居高不下,肉类、蔬果价格涨幅尤其明显。虽然通胀整体缓和,但墨西哥央行预测的4%目标仍未实现。
此外,使用外卖平台还要额外承担5%的增值税和2%的平台服务费,这些成本最终都转嫁到菜单价格上,进一步抑制了消费意愿。
📍 背景:墨西哥餐厅协会(AMR)是代表全国餐饮企业的主要行业组织,致力于推动行业政策与劳工议题对话。
👤 人物:乌戈·维拉(Hugo Vela)为AMR主席,长期关注餐饮业劳动力与经营成本问题,是业界政策发声的重要代表。
🏛️ 机构:全国餐厅和调味品工业商会(Canirac)是墨西哥最具影响力的餐饮行业联盟,成员涵盖从连锁餐厅到街边摊贩的各类经营者。
💡 解读:“Z世代和千禧一代”指1995–2010年间出生的年轻人,他们更重视工作与生活的平衡,对传统服务业的排班模式接受度较低。
墨西哥华人网(mxhuaren.com)新闻总社提示:在墨经营中餐或餐饮相关生意的华人店主,需注意年轻员工招聘难度上升,建议灵活排班、提升工作体验;同时,外卖平台费用和原材料涨价已推高运营成本,定价策略应审慎评估本地消费能力,避免因涨价过快流失客源。



