本周，托雷翁市将启动一项大规模调查，计划发放800份问卷，了解市民对出租车服务的真实体验。
正如1月16日所报道，市长罗曼·阿尔贝托·塞佩达·冈萨雷斯（Román Alberto Cepeda González）表示，这项调查将参照此前对卡车运输用户的评估方式，收集乘客意见，为后续政策调整提供依据。
👤 人物：塞佩达·冈萨雷斯现任托雷翁市长，隶属执政党MORENA，任内推动多项公共交通改革，注重以数据驱动市政决策。
此前，约500名出租车司机曾在百年体育馆（Coliseo Centenario）附近集会，表达诉求。他们指出，目前市内约有8000辆出租车运营，但长期未受交通部门监管；同时要求上调车费，因自2019年以来收费标准未作调整。
市公共交通局局长塞萨尔·阿尔瓦拉多（César Alvarado）确认，本次调查将覆盖多个高频人流区域，包括食品市场（Mercado de Abastos）、卡车运输中心（Central Camionera）、市中心、西区公交站、主要购物中心及ISSSTE医院周边。
📍 背景：托雷翁位于墨西哥科阿韦拉州中部，是北部重要交通枢纽，人口约70万，华人社区规模较小，但中餐馆和超市分布集中，是许多移民的中转站。
🏛️ 背景：ISSSTE（墨西哥社会保障研究所）是墨西哥政府为公共部门员工提供医疗与社会保障的主要机构，其下属医院在托雷翁是重要公共服务点，常有民众前往就诊。
调查团队由市交通管理部门人员与人文研究生院学生共同组成，问卷含12项内容，旨在全面评估服务满意度、安全性和价格合理性。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：托雷翁出租车长期未调价，司机群体压力大，近期可能因成本上升引发服务波动。建议华人出行尽量选择正规平台叫车，避免夜间单独乘车，留意司机是否打表，保留乘车凭证以备维权。
