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Profeco起诉Ticketmaster售出BTS演唱会门票存违规问题

Ticketmaster或将被处以超500万比索罚款,因联邦消费者保护机构(Profeco)指控其在墨西哥演唱会门票销售中存在违规行为,并已启动法律程序。

在早间节目《¿Quién es quién en los precios?》中,Profeco负责人伊万·埃斯卡兰特(Iván Escalante)通报了案件进展,称相关法律通知已于1月28日送达Ticketmaster,并已向多家二手票务平台发出警告。

🏛️ 背景:Profeco(联邦消费者保护机构)是墨西哥负责监督市场价格、打击欺诈和保障消费者权益的政府机构,其每周价格报告被民众广泛参考。

他还透露,目前正着手制定新规,以规范演唱会、音乐节等现场演出的票务宣传、信息发布与销售流程。

据《公告牌》(Billboard)报道,全球巡演预计创造高达10亿美元的经济收益,涵盖79场演出。

收益来源包括周边商品销售、品牌授权、专辑销售,以及乐队完成兵役后首张专辑的数字流媒体与直播收入。

此次巡演覆盖亚洲、欧洲和北美洲三大洲,有望成为今年规模最大的演唱会之一。

根据Ticketmaster周一公布的数据,墨西哥城三场演出共吸引210万用户申请购票,仅售出13.64万张,中签率不足6.4%。

Ticketmaster称,墨西哥市场出现“前所未有的高需求”,预售与公开销售期间,虚拟排队人数一度突破110万。

该公司强调,销售过程中未使用动态定价或算法,票价由艺人团队与主办方统一设定,全程保持固定。

同时,Ticketmaster指出,所有门票均为电子票,仅通过其官方数字平台销售,并配有严密的安全验证机制。

墨西哥华人网(mxhuaren.com)新闻总社提示:演唱会门票抢购激烈,华人粉丝若计划购票,务必认准官方渠道,警惕第三方转售平台的虚假链接与溢价陷阱。Profeco已介入调查,未来或出台更透明的票务监管政策,建议关注其官方发布。