墨西哥城。总统克劳迪娅·谢因鲍姆（Claudia Sheinbaum）昨日表态，电信公司必须承担起保护用户个人数据的责任。这番话是在周末因预付费与后付费用户注册争议引发舆论后作出的。
全国手机数量已达1.58亿部，超过总人口数。谢因鲍姆指出，用户注册是保障数据安全的关键环节，尤其在当前敲诈勒索类犯罪频发的背景下。
面对公众对注册流程及社交媒体上数据泄露投诉的关切，她重申：保护客户信息是电信公司的本职。
她明确否认政府会滥用数据：“这些数据不用于监控，也不追踪个人行踪。用户只需在电信公司完成注册。若发生犯罪，安全部门或司法机构才会依法向电信公司调取涉案电话信息。数据本身由电信公司保管。”
“只有在特定情形下，当局才能访问数据，比如某部电话被用于实施犯罪。举例来说，若有人接到勒索或诈骗电话并拨打089热线举报，警方即可向电信公司查询‘这部电话登记在谁名下？’”
谈及人工智能被用于诈骗的问题，她说：“今年必须启动讨论，明确其监管边界与方式。”
被问及是否将推动相关立法时，谢因鲍姆回应：“这是需要社会共同探讨的议题，目标是遏制虚假信息与诈骗蔓延。监管虽复杂，但必须讨论并达成共识，以保障公民信息安全——这也是民众最关心的事。”
至于选举制度改革，她仅透露正考虑调整政党在广播与电视投放竞选广告的时间安排。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：在墨华人若使用本地电信服务，需留意注册流程与数据保护政策。政府强调数据由电信公司保管、仅限犯罪调查时调取，但用户仍应主动确认运营商隐私条款，防范诈骗电话与信息泄露风险。
