墨西哥城。Telcel宣布,从下周五(1月9日)起,用户可通过线上或线下两种方式,将手机号码与有效身份证明绑定。
这项流程是强制性的。公司明确表示,这不是Telcel自行推出的措施,而是全国统一执行的规定。
根据电信监管委员会(CRT)发布的《手机号码识别指南》,所有在墨西哥使用的手机号码,都必须完成实名绑定。
绑定过程免费。用户可登录官网 www.telcel.com/vinculatulinea 在线操作。
线上绑定需上传带照片的有效证件,并完成人脸识别验证(自拍)。
系统允许最多三次尝试。若线上绑定失败,用户需前往Telcel客服中心处理。
也可直接前往客服中心,由工作人员现场协助完成绑定。
绑定所需材料如下:
墨西哥公民需提供带照片的有效证件,如INE选民证、墨西哥护照或CURP。
外国人需提供有效护照或临时CURP。
Telcel还将上线查询平台,个人可通过CURP、企业可通过RFC,查询名下是否登记有手机号码。
此举符合CRT对用户信息管理的法规要求。
公司提醒用户:必须尽快完成绑定,以免影响后续通信服务。
墨西哥华人网(mxhuaren.com)新闻总社提示:在墨华人若使用Telcel手机号,需在1月9日后尽快完成实名绑定。线上操作需护照或临时CURP,三次失败须亲临门店。未绑定可能导致停机,建议提前准备证件,避免影响日常通讯与生活。



