纽约。根据周三发布的一项研究，在美国节日购物季期间，网上购物额首次突破2500亿美元大关，这一增长得益于手机交易的激增以及人工智能（AI）的广泛使用。
Adobe Analytics数据显示，从11月1日到12月31日，美国消费者在网购上花费了2578亿美元，比2024年同期增长了6.8%。
与传统感恩节相比，今年购物季开始得更早，有25天的销售额超过了40亿美元，而去年这一数字为18天。
手机购物在总交易额中的占比进一步上升至56.4%（2024年为54.5%），其中圣诞节（66.5%）和11月27日（感恩节，61.6%）的交易额尤为突出。
“Cyber Week”（感恩节至Cyber Monday期间的五天）期间，网购总额达到了442亿美元（同比增长7.7%），其中Cyber Monday的交易额达到了142.5亿美元，超过了传统的黑色星期五（118亿美元）。
Adobe Analytics指出，电子产品是折扣最大的商品类别（折扣幅度为30.9%），其次是玩具（29.6%）、服装（25.1%）和电视机（24.3%）。
电子产品成为购物市场的领头羊（销售额598亿美元，同比增长8.2%），其次是服装（490亿美元，增长7.4%）和家具（310亿美元，增长6.6%）。食品类的销售额增长了10.2%，达到237亿美元。
人工智能在购物中发挥重要作用
本购物季，人工智能生成服务的使用显著增加，帮助消费者找到最优惠的商品信息。
消费者通过这些AI工具与卖家网站之间的互动（即与网站上的AI系统进行对话后产生的点击量）同比增长了近700%。
Adobe Analytics表示：“尽管用户数量仍然有限，但这一增长表明了人工智能在辅助购物方面的巨大潜力。”
该公司还强调了社交媒体的重要作用，其交易额占总销售额的4.6%，同比增长了40.3%。
