墨西哥电话公司（Telmex）按特许经营协议，必须在街头设置公用电话亭。但公司称，多数电话亭早已无法使用。
这些电话亭仍能用预付费电话卡拨打电话。Telmex表示，因协议条款限制，它们仍需留在街头。
去年12月19日，有报道指出墨西哥城有超过21.3万座废弃电话亭。首都议会随后要求联邦与地方当局移除这些设施。
2025年2月，Grupo Carso及América Móvil（Telmex母公司）终身荣誉董事长卡洛斯·斯利姆·埃卢（Carlos Slim Helú）在新闻发布会上被问及此事。
他回应称，公司多年来一直请求联邦电信局（IFT）批准拆除这些电话亭。理由是设备已停产，全国仍有50万台在街边闲置，但申请始终未获批准。
根据1990年8月10日颁布的《墨西哥电话公司特许经营协议修正案》第3-5条“公用电话亭”条款，Telmex负有设置义务。
联邦电信局（IFT）职能已移交至数字与电信转型局（ATDT）和电信监管委员会。这两个机构将联合市政府，拆除电话亭及相关设施，以回收公共空间。
26年前，墨西哥全国有70万台Telmex运营的公用电话亭。当时公司每月销售2500万张电话卡。
手机普及后，电话亭逐渐被淘汰。许多设备无法接通，配套电话卡也已停产。
2024年，联邦电信局（IFT）允许Telmex在手机信号薄弱地区保留部分电话亭。目前墨西哥城仍有少量非Telmex运营的投币式电话机。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：墨西哥城街头大量废弃电话亭将被拆除，涉及公共空间回收。在墨华人若常经老城区或使用公共设施，需留意街道施工或临时封闭，部分区域可能因拆除工程影响通行节奏。
