墨西哥城：墨西哥企业家协会（ASEM）最新研究显示，七成墨西哥企业通过使用数字工具提升了销售额或优化了运营效率。
这项由ASEM与Siigo Aspel联合开展的“数字工具对墨西哥企业管理影响研究”发现，80.8%的企业至少使用了一种数字技术。
技术应用主要集中在销售、客户服务和市场营销领域：在受访的542家企业中，94.3%已在这些环节引入数字工具。相比之下，人才管理和法律事务的数字化程度较低，仅35.9%的企业完成整合。
ASEM推出“企业数字化影响指数”（IIDE），用以衡量企业数字化水平及其对日常运营的影响。全国平均得分为44分（满分100分），反映出多数企业仍处于数字化转型的中期阶段。
研究显示，74.3%的企业表示销售额因数字技术而增长，64.8%的企业减少了运营错误，76.7%认为业务流程效率明显提高。
尤其值得关注的是，那些整合了客户信息、销售数据管理系统和会计系统的公司，生产力提升最为显著——尽管这类企业仅占总数的9.4%。
人工智能（AI）在商业场景中的应用也逐步推进：79.2%的企业使用过文本或图像生成工具，近三分之一认为这些技术已不可或缺。
数字化进程的主要障碍包括实施成本高（67.3%）、员工缺乏技术能力（41.7%）以及系统间难以对接（25.4%）。此外，82.8%的企业尚未获得机构层面的支持以推动转型。
报告指出，墨西哥企业技术采用率持续上升，但亟需加强培训、制定整合性解决方案，并为中小企业提供更简便、更实惠的数字平台。
📍 背景：墨西哥城（Ciudad de México）是墨西哥首都，也是全国政治、经济与文化中心，人口超过900万，是拉丁美洲最大城市之一。
👤 人物：ASEM（Asociación Mexicana de Empresarios）是墨西哥全国性企业家组织，代表各行业企业利益，推动政策优化与商业发展。
🏛️ 机构：Siigo Aspel 是墨西哥领先的中小企业管理软件服务商，提供会计、库存、销售等一体化数字解决方案。
💡 解读：“企业数字化影响指数”（IIDE）是ASEM用于评估企业数字化成熟度的量化工具，得分越高代表技术整合程度越高。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：在墨华人若计划创业或拓展业务，可关注本地数字化工具的普及趋势。尤其在销售与客户管理领域，数字系统已成标配。建议优先选择支持多系统对接、成本可控的平台，同时留意政府或商会提供的培训资源，降低转型门槛。
