墨西哥城。 Grupo Aeroportuario del Pacifico (GAP) 是一家专注于机场基础设施运营和管理的墨西哥公司,该公司表示已准备好在其位于墨西哥的12个机场接待成千上万的旅客。
在一份声明中,GAP指出,其现代化的基础设施、更高效的流程,以及从旅客抵达机场到登机的整个旅行体验,都已全面就绪。
2020年至2024年间,GAP在机场基础设施升级上投资了超过320亿比索,这使其能够引入最先进的技术,并提升整个机场网络的运营能力。
GAP表示:“对于计划在这些时期出行的人来说,这意味着更短的候机时间、更充足的停车位、更快的安检和登机流程,以及终端内更丰富的服务选择。”
目前,GAP运营着14个机场,其中12个位于墨西哥,2个位于牙买加,这些机场通过43家航空公司连接着373个目的地。GAP的股票在墨西哥和纽约的证券交易所上市。
GAP强调:“2025年,其运营的机场共服务了6370万乘客。”
2020年至2024年间,GAP完成的主要基础设施项目包括:瓜达拉哈拉机场新增了一条3538米长的跑道;该机场的停车位容量翻了一番;终端大楼进行了翻新;新建了45个机库;还建成了总面积超过44,000平方米的综合性建筑,包括一家拥有180间客房的酒店、两栋办公楼和新的商业设施。
蒂华纳机场的终端得到了扩建,并新增了一栋处理设施;飞机停机坪的容量提高了100%,同时新增了1000个停车位。
洛斯卡沃斯机场的终端建筑得到了扩建,商业区面积增加了60%;此外,还购置了60公顷的土地用于进一步扩建。
波多瓦利亚塔机场新建了一个飞机停机坪,其容量增加了40%;国际到达区配备了自动化的安检系统;同时,新的终端大楼也投入使用。
公司表示:“除了基础设施之外,旅客体验始终是我们的核心关注点。”
GAP的所有机场满意度均超过4.0分(相当于80%以上),其中阿瓜斯卡连特斯、拉巴斯、莫雷利亚、墨西卡利和曼萨尼略等机场的满意度甚至超过了4.5分(90%以上)。
GAP的满意度调查(尤其是国际公认的调查)是通过国际机场理事会(ACI)设计的“Airport Service Quality”(ASQ)项目进行的,该项目能够实时评估旅客在机场的体验。
2025年的平均满意度为4.31分,超过了4.18分的预期目标,这表明即使在需求增加和基础设施不断扩大的情况下,旅客体验也在持续改善。
在这一背景下,瓜达拉哈拉机场和埃尔莫西略机场在2025年获得了国际机场理事会(ACI)颁发的“200万至500万乘客规模机场”类别的最佳机场称号。
Alejandra Soto(GAP机构关系总监)表示:“我们的承诺是确保为所有旅客提供流畅、安全且高品质的服务,尤其是在需求高峰期,如复活节期间。”
这些举措是GAP五年投资计划的一部分,该计划计划在2025年至2029年间投入520亿比索,以继续升级和扩展基础设施,从而高效、安全地满足不断增长的需求。
📍 背景:瓜达拉哈拉(Guadalajara)是墨西哥哈利斯科州首府,也是该国第二大城市,以文化、艺术和科技产业闻名。蒂华纳(Tijuana)位于墨西哥西北部,毗邻美国圣地亚哥,是跨境通勤和旅游热点。
📍 背景:洛斯卡沃斯(Los Cabos)是墨西哥南端的旅游胜地,由卡波圣卢卡斯(Cabo San Lucas)和圣何塞德尔卡波(San José del Cabo)组成,以海滩、度假村和高端酒店著称。
🏛️ 机构:国际机场理事会(Airports Council International, ACI)是全球机场行业权威组织,负责制定机场服务质量标准,其“Airport Service Quality”(ASQ)调查被广泛视为行业标杆。
💡 解读:“ASQ”是国际机场理事会推出的旅客满意度调查项目,通过匿名问卷实时收集旅客对安检、清洁、导航、餐饮等环节的评价,结果用于衡量机场服务水平。
墨西哥华人网(mxhuaren.com)新闻总社提示:近期赴墨旅客增多,瓜达拉哈拉、蒂华纳、洛斯卡沃斯等机场已升级设施,安检与停车效率提升。建议出行前查看航班动态,预留充足时间,尤其在节假日高峰时段。关注机场官方信息,避免因临时调整影响行程。



