巴黎。 空中客车公司(Airbus)迅速在周五至周六期间对数千架A320飞机进行了维修,以紧急更换导航控制系统软件,但仍有约一百架飞机需要更长时间才能恢复正常运行。
本周六未能联系到该公司任何发言人以获取具体数据,但法国交通部长菲利普·塔巴罗(Philippe Taubira)在BFMTV新闻频道表示了安抚。
空中客车公司首席执行官纪尧姆·福里(Guillaume Faury)在LinkedIn上表示:“我想向我们的客户、航空公司以及受影响的乘客表示诚挚的歉意。”
他补充说:“当人们每天乘坐我们的飞机时,安全是我们最看重的。”
周五发现的这一软件缺陷曾引发全球航空交通的严重担忧,因为A320是全球销量最大的飞机型号。
该机型自1988年投入使用以来,截至9月底已交付12,257架。
制造商要求立即停飞6,000架A320飞机以更换相关软件。
但法国交通部长塔巴罗表示,自那时起已有超过5,000架飞机的缺陷问题得到解决。
根据空中客车公司的说明,10月份在美国发生的一起技术事件表明,强烈的太阳辐射可能会损坏飞行控制系统中的关键数据。
那起事件涉及一架JetBlue航空公司的A320飞机,该飞机从墨西哥坎昆(Cancún)飞往美国纽瓦克(Newark)。由于飞行控制系统软件出现故障,飞机在飞行员未采取任何操作的情况下突然下降,最终迫降在佛罗里达州坦帕市(Tampa)。据当地消防部门称,这起事件导致多名乘客受伤。
法国部长表示,并非所有飞机都能立即恢复正常飞行。
“根据我掌握的最新信息,虽然空中客车公司可能会进一步公布详细情况,但似乎只有少数A320飞机会受到软件更新的长期影响,”部长在尼斯机场(Niza)表示。
Avianca航空公司的“严重”运营中断
空中客车公司的公告导致全球各地(从菲律宾到哥伦比亚)的航班出现延误和取消。
哥伦比亚Avianca航空公司表示,由于此次软件更新影响了其70%以上的飞机,导致航班出现“严重”延误,并暂停了12月8日之前的机票销售。
在墨西哥,低成本航空公司Volaris和Viva Aerobús周五宣布航班将出现延误,但会采取措施减轻影响。
这两家公司未透露具体受影响的航班数量或需要更新软件的飞机数量。
此次事件发生在感恩节期间,许多美国人选择乘飞机与家人团聚。
不过美国各航空公司报告的受影响情况较为有限。联合航空公司(United Airlines)表示本周六的航班运行正常,美国航空(American Airlines)仅有4架飞机无法正常飞行。


