演员兼喜剧演员Lalo España（拉洛·西班牙）公开指责活动主办方MusicVibe公司未按承诺退还“Enrollados”活动的门票费用。尽管活动取消已久，许多购票观众至今仍未收到退款。
在Sale el Sol节目采访中，España呼吁受影响的观众向Profeco（墨西哥联邦消费者保护机构）等相关部门提出退款申请。
他强调，自己的不满仅针对主办方：“我和我的合作伙伴们之间没有任何问题，我和大家关系都很好。我没有和任何人闹翻。”
他还批评活动筹备混乱：“令人失望的是，活动没按计划进行，宣传承诺没兑现，日期一拖再拖，票价还高得离谱。”
España表示，今后不会再与MusicVibe合作举办任何活动。
📍 背景：“Enrollados”是墨西哥城一场主打网红与音乐的大型户外活动，原定2025年举办，后因组织问题取消，引发数百名观众投诉。
🏛️ 机构：Profeco是墨西哥联邦消费者保护机构，负责处理消费纠纷、监督商家履约，华人可直接前往或在线提交退款申诉。
💡 解读：“门票未退”在墨西哥属常见消费纠纷，但通过Profeco正式申诉后，多数企业需在30天内回应，否则可能面临罚款。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：如您曾购买“Enrollados”活动门票且未获退款，请尽快通过Profeco官网提交申诉，保留购票凭证。该机构对外国购票者同样受理，处理流程透明，无需中介。
