墨西哥城。 桑坦德银行（Banco Santander）和斯科蒂亚银行（Scotiabank）的移动应用程序出现故障，用户无法完成账户查询、转账等操作。此前，多名用户已在社交媒体上报告登录失败问题。
桑坦德银行表示，技术团队正在调查此次“事件”，并对服务中断造成的不便致歉。银行未说明系统恢复的具体时间。
斯科蒂亚银行称，客户仍可通过 ScotiaWeb 网站、实体分行、自动取款机，以及合作银行办理业务。
“系统恢复后，我们将通过此渠道通知用户，”@ScotiabankMX 在 X 平台上写道。
社交媒体上，多名用户反映，桑坦德银行服务中断已超过六小时。今日恰逢发薪日，部分用户担忧无法及时支付账单，将产生滞纳金。
部分桑坦德银行客户表示，其网页端数字银行服务同样无法访问。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：桑坦德与斯科蒂亚银行应用瘫痪正值发薪日，直接影响在墨华人薪资入账与日常支付。建议临时改用其他银行渠道或现金支付，避免因系统延迟产生额外费用。
