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Uber司机评分过低将影响接单与收入

墨西哥城。在Uber平台上,乘客的评分直接影响接单机会。评分过低,司机可能拒载,甚至账户会被暂停。

根据Uber数据,纳沃霍亚(Navojoa)、杜兰戈(Durango)、奥布雷贡市(Ciudad Obregón)、切图马尔(Chetumal)和维多利亚市(Victoria)的乘客平均评分最高。这些地区位于索诺拉州、杜兰戈州、金塔纳罗奥州和塔毛利帕斯州。

相比之下,普埃布拉州、墨西哥城、瓜达拉哈拉(Guadalajara)、托卢卡(Toluca)和库埃尔纳瓦卡(Cuernavaca)的乘客平均评分最低。这些城市是华人常往返的商业与生活区域。

Uber表示,每位用户的评分基于最近500次行程的司机评价,采用1至5星制计算平均值。

平台允许司机设置筛选条件,仅接受评分达标乘客的订单。评分过低者,系统可能自动限制其使用权限。

“尊重是相互的。我们呼吁乘客与司机共同遵守社区准则,提供五星体验。”Uber墨西哥安全沟通经理塞西莉亚·罗曼(Cecilia Román)在声明中表示。

如何保持高评分?

Uber建议乘客准时到达上车点,确保行程快速启动。

保持礼貌、不损坏车内设施、轻关车门,这些行为直接影响评分。

如需变更目的地或中途停靠,务必通过App操作,并提前告知司机。

准确选择上车地点至关重要。App会实时向司机显示定位,若能协助避开禁停区域,司机将更愿意接单。

乘车时请系好安全带,遵守交通规则,这是评分的基础要求。

用户可在App“账户”页面查看个人平均评分。更多详情可进入“设置”→“隐私中心”→“查看Uber应用程序使用情况摘要”。

墨西哥华人网(mxhuaren.com)新闻总社提示:在墨西哥城、瓜达拉哈拉等华人聚集区,Uber评分偏低可能导致频繁被拒载,影响日常通勤与出行安排。建议华人用户定期检查评分,避免因语言沟通或上车习惯差异被误评。