墨西哥城。数字支付普及，线上金融交易增多，网络诈骗也随之上升。根据Mastercard的研究，过去一年中，80%的墨西哥消费者曾遭遇欺诈尝试。
同一份《Mastercard全球网络安全研究》显示，80%的墨西哥人相信自己能在线上保护个人信息。但仍有36%认为，欺诈和诈骗是数字交易中最主要的风险。
“墨西哥在数字支付和金融服务方面正经历历史性的快速发展。这一进步为将信任作为经济增长的主要驱动力提供了战略机遇。”
Mastercard拉丁美洲北部客户解决方案中心副总裁马科斯·佩雷拉（Marcos Peralta）表示：“当网络安全从设计阶段就得到重视时，创新才能以负责任的方式发展，并为消费者、企业以及整个金融系统创造可持续的价值。”
72%的墨西哥消费者表示，网络安全是他们日常交谈的内容之一。
尽管仅有17%的人实际成为诈骗受害者，但60%表示若受害会感到羞愧，52%不愿向他人提及自己的遭遇。
报告指出，网络安全问题已成为影响金融稳定、消费者信任与企业竞争力的关键因素。
在墨西哥，消费者最信赖金融机构和全球支付网络，视其为保护资金与数据的最可靠力量。
Mastercard指出，网络钓鱼（通过虚假邮件或信息窃取数据）和诈骗电话仍是主要作案手段，老年群体尤其易受侵害。
超过70%的消费者希望支付过程具备充分安全保障，更倾向使用强身份验证、实时监控警报和银行明确的反欺诈政策。
研究还预警，人工智能生成的虚假内容将成为未来主要诈骗威胁；但仅有15%的消费者相信AI能有效识别此类风险。
“从设计阶段就融入安全、透明度和控制措施，可以让创新以负责任的方式发展，从而为用户提供更简单、更便捷的体验。同时，这也为向消费者提供更多保护信息和工具提供了机会，推动更加明智和可靠的数字化进程。”支付处理公司补充道。
墨西哥华人网（mxhuaren.com）新闻总社提示：在墨华人日常使用数字支付频繁，需警惕网络钓鱼与诈骗电话，尤其家中长辈易成目标。建议启用银行双重验证，不轻信陌生来电，避免因羞于启齿而延误止损时机。
