从本周五开始,直到6月30日,所有手机用户(无论是预付费还是后付费)都必须将他们的电话号码与个人身份证(INE)或护照以及公民注册号(CURP)进行绑定;否则,服务提供商将关闭他们的电话账户。
这一官方规定的目的是建立统一的电话用户数据库,以便全面识别用户身份——尤其是预付费用户,他们至今可以在无需验证身份的情况下购买通话时间——从而防止电话号码被用于犯罪活动。该规定于去年12月初获得电信监管委员会(CRT)的批准。
用户可以通过直接前往服务提供商处或远程方式完成注册。法人实体则需要提交其注册号(RFC)以将员工的电话号码纳入数据库。
这将提高与每位用户相关信息的透明度和可管控性。
Telcel公司在一份声明中表示,由于这是强制性规定,用户必须尽快完成绑定,以避免服务受到影响。“Telcel重申其承诺,将向所有客户提供必要的信息、协助和便利。”
去年12月8日,电信监管委员会批准并发布了相关细则,要求每部电话号码必须与特定的自然人或法人实体绑定,并消除匿名状态,以防止犯罪行为。
多年来,后付费电话号码是通过签订合同获得的,因此仅向已进行身份验证的个人和企业发放。而预付费电话则只需使用现金或银行卡购买通话时间,无需验证身份。
明天开始的手机用户注册过程中提供的个人信息将受到法律保护。服务提供商(如Telmex、Movistar和AT&T)必须实施行政、技术和物理安全措施来保护这些信息。
根据协议第4章,收集到的信息属于机密内容。电信监管委员会制定了手机电话号码识别的相关细则。
服务提供商有责任保护个人信息免受损坏、丢失、篡改、破坏以及未经授权的使用、访问或处理。
他们只需保存用户的姓名或公司名称、公民注册号(CURP)或注册号(RFC)、关联的电话号码、官方身份证明类型,以及身份验证的结果和来源。
委员会制定了手机电话号码查询平台的相关规范,该平台由手机服务提供商开发,用户可通过该平台查询自己绑定的电话号码。
电信监管委员会向媒体解释说:“在查询平台上,用户可以安全地验证与自己姓名关联的电话号码,并解绑非本人所有的号码。”
这些规范还建立了手机电话号码管理平台,服务提供商将利用该平台完成号码的绑定或解绑操作。
委员会规定,当用户更换电话运营商时,必须重新进行身份验证或号码绑定;与旧运营商的解绑过程将是自动完成的。
协议第10条规定,手机服务提供商每人最多只能绑定10个电话号码。
不过,这一限制不适用于法人实体或从事商业活动的个人。对于这些人,运营商需要核实其税务状况。
规定要求运营商在15天内或根据委员会的要求,为未绑定的电话号码办理激活手续。



