职位描述
职位名称:
客服专员
工作地点:
墨西哥州,TEXCOCO
岗位职责:
客户沟通服务: 处理客户的咨询、投诉与建议,提供专业、友好的售前售后服务。
订单管理: 负责订单的录入、跟踪、修改及状态更新,确保订单信息的准确性。
配货管理: 协调仓库与物流,跟进订单的配货、打包及发货流程,确保订单及时准确地送达客户手中。
任职要求:
年龄要求:25 - 40岁
具备一定的西语沟通能力,能够熟练进行书面和口头交流。
性格开朗,有耐心,具备出色的客户服务意识和沟通技巧。
工作认真细致,有责任心,具备良好的团队合作精神。
能熟练使用办公软件(如Word, Excel等)。
有客服或相关订单管理经验者优先考虑。
我们为您提供:
完善的福利: 我们提供食宿,解决您的生活之忧,让您能更专注于工作。
稳定的工作: 融洽的团队氛围和良好的工作环境。
发展的机会: 公司正处于发展期,为您提供广阔的晋升和学习空间。
面议的薪酬: 我们提供具有行业竞争力的薪资待遇,具体面议,您的能力决定您的收入。